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Los límites de la "SinFín" |
A partir del 1 de octubre todas las tarifas de contrato de Yoigo tendrán un límite de 5.000 minutos mensuales (83'3 horas al mes, da para una media de 2'7 horas de conversación cada día); se limita además el número mensual de destinos de las llamadas (números diferentes a los que llamas) hasta 300 en el caso de la SinFín y 100 en el de La del Cero 5Gb (La del Cero 1'2 Gb no se limita en este sentido).
Sobrepasados esos límites, se cobrará el establecimiento de llamada (18'15 céntimos, más IVA) y 14'52 céntimos por minuto. Los clientes afectados han ido recibiendo avisos a lo largo de este mes
de septiembre y se han actualizado las condiciones en la
información disponible sobre cada tarifa. Como ya hacen los demás operadores, Yoigo concreta y cuantifica así los límites del antes genérico "uso razonable" o "uso responsable" con el que se prevenía contra usos abusivos.
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La del Cero 1,2 Gb no limita el número de destinos |
Si no estás de acuerdo o no te conviene este cambio anunciado, puedes solicitar la resolución del contrato (darte de baja o pedir una portabilidad a otro operador) sin penalización, tal y como establecen la Condiciones contractuales en su punto "10.-
Modificación contractual". Si tienes alguna duda sobre tu caso concreto, puedes consultar telefónicamente u
online el nuevo redactado de las condiciones de uso de tu tarifa, o bien pasar por tu
tienda Yoigo en Castro Urdiales, calle Javier Echavarría 12.
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