Fin de la SinFín 20Gb

Se acaba la promoción, pero sigue para quienes la han contratado

La tarifa promocional de la SinFin (llamadas ilimitadas) con 20Gb para nuevas altas y portabilidades se acaba hoy, 31 de agosto, aunque quienes la hayan contratado seguirán disfrutando de ella. Como ya ocurrió el verano pasado, la promoción se ha ido prorrogando en Julio y Agosto pero se acaba definitivamente hoy.

A partir de mañana, 1 de septiembre, sólo podremos activar la tarifa convencional, con 8Gb de datos, por el mismo precio: 29€/mes, IVA incluido. En cuanto nos sea posible os comunicaremos las nuevas ofertas de terminales para el mes de septiembre [editado el 1/9/2016].

Si tienes cualquier duda o consulta, pasa por tu tienda Yoigo de Castro-Urdiales, calle Javier Echavarría 12 

Nuevo servicio de configuraciones desde 7€

A partir de mañana, 1 de septiembre, ofrecemos un servicio de arranque y configuración de terminales, así como copia de información entre terminales (contactos y archivos multimedia: imágenes, vídeo y audio) desde 7€, IVA incluido. Pretendemos satisfacer así las necesidades más demandadas por nuestros clientes y abrir estas soluciones también a quienes no hayan contratado el terminal y/o la línea en nuestra tienda.

Nuevos servicios de configuración y recuperación de información del teléfono

Los servicios más demandados por los clientes que contratan una línea y/o terminal nuevo en nuestra tienda son el arranque y configuración iniciales (sea en Android ó iOS), la configuración del acceso a Internet y del punto de acceso a red (APN) de Yoigo (hasta ahora no podíamos configurar los de otros operadores, a partir de ahora sí) y la configuración de cuentas de correo electrónico u otras aplicaciones del usuario (MiYoigo, WhatsApp, Twitter, Facebook, Instragram, etc).

Puedes plantearnos tus consultas y dudas en tu tienda Yoigo de Castro-Urdiales, calle Javier Echavarría 12 

Se agotan varias promociones más

Se han agotado ya las unidades asignadas a varias de las promociones de terminales para portabilidades de contrato a nuestra tarifa La del Cero 5Gb, concretamente los Samsung Galaxy J3 (versión 2016) y S7 Edge, así como los Huawei P8 y G8/GX8, que se suman a las anunciadas anteriormente: los Samsung J5, J7 y S6, y los Huawei P9 y P9 Lite. También se ha agotado la promoción del J7 (2016) para portabilidades de contrato a nuestra tarifa SinFín 20Gb. No obstante, todos estos modelos seguirán estando disponibles en las condiciones habituales, no promocionales, y se mantienen las condiciones en el resto de tarifas cuyo número de unidades promocionales aún no se haya sobrepasado.

Estos terminales seguirán disponibles pero con las tarifas convencionales, no promocionales

Consulta las condiciones para el resto de casos (renuevo, alta nueva o portabilidades de contrato a otras tarifas) y las promociones aún vigentes en tu tienda Yoigo en Castro Urdiales, calle Javier Echavarría 12

Agotados los Samsung J5, J7 y S6 en la del Cero 5Gb

Se han agotado ya las unidades asignadas a la promoción de los Samsung Galaxy J5 y J7 (versiones 2016), así como el S6 para portabilidades de contrato a nuestra tarifa La del Cero 5Gb, si bien se mantienen las condiciones en el resto de tarifas. Estos modelos seguirán estando disponibles para portabilidades a La de Cero 5Gb, pero en las condiciones habituales, no promocionales, similares a las del renuevo.

La oferta promocional permanece para las portabilidades de contrato al resto de tarifas

El Samsung Galaxy J5 (versión 2016) sigue disponible para portabilidades de contrato a La del Cero 5Gb por una cuota mensual de 8€/mes más el pago final de 30€ (hasta ahora la cuota mensual era de 0€, sin pago final), el J7 (2016) a 10€/mes (hasta ahora la cuota mensual era de 3€) más el pago final de 40€ y, por último, el S6 a 22€/mes (hasta ahora eran 10€ mensuales) más la cuota de final de 80€.

Para portabilidades de contrato a nuestra tarifa La del Cero 5Gb continúa habiendo otros muchos smartphones a 0€, como el Samsung Galaxy J3 (2016) o, de otros fabricantes, el Alcatel Pop 4, Huawei Y6, LG K8 4G, Microsoft Lumia 550, ZTE Blade A452...; así como infinidad de opciones con cuotas mensuales mínimas. Consulta las promociones aún vigentes y las condiciones para tu caso concreto (renuevo, alta nueva o portabilidades de contrato a otras tarifas) en tu tienda Yoigo en Castro Urdiales, calle Javier Echavarría 12

Agotada la promoción de los Huawei P9 y Lite

Tarifa no promocional vigente a partir de hoy

Se han agotado ya las unidades asignadas a la promoción de los Huawei P9 y P9 Lite para portabilidades de contrato a nuestra tarifa La del Cero 5Gb. Desde hoy, jueves 18, estos modelos seguirán estando disponibles pero en las condiciones habituales, no promocionales, similares a las del renuevo: el Huawei P9 a 18€/mes (hasta ahora la cuota mensual era de 10€) más el pago final de 80€, y el P9 Lite a 10€/mes (hasta ahora la cuota mensual era de 3€) más el pago final de 40€.

Consulta las condiciones para el resto de casos (renuevo, alta nueva o portabilidades de contrato a otras tarifas) y las promociones aún vigentes en tu tienda Yoigo en Castro Urdiales, calle Javier Echavarría 12

Mejoramos la factura electrónica

Detalles de nuestra factura electrónica

A partir de hoy, 10 de Agosto, entra en vigor la nueva factura electrónica de Yoigo, con algunas mejoras sobre su versión anterior, de 2012. Ya no es necesario que nos facilites una cuenta de correo electrónico (e-mail) para recibirla: cada mes te informaremos del importe total por SMS, podrás consultar el detalle tanto en tu área personal en la Web de Yoigo como mediante la aplicación móvil Mi Yoigo (disponible tanto para Android como para iOS), desde donde también podrás guardarla y/o imprimirla. La facilidad de acceso y autogestión es una de las principales ventajas de la factura electrónica, además de los beneficios para el medioambiente por el ahorro de papel.

La factura electrónica tiene la misma validez que la postal y es igualmente gratuita. Se puede solicitar al dar de alta una línea nueva o tramitar una portabilidad, al renovar el terminal ("renuevo") los ya clientes o, en cualquier momento, llamando a Atención al Cliente (622) o mediante la app móvil Mi Yoigo. Es optativa pero, una vez solicitada, sustituye a la factura en papel aunque siempre podrás imprimir posteriormente una factura guardada: no es posible tener activas ambas opciones a la vez. La factura, electrónica o postal, siempre incluye todas las líneas contratadas por un mismo cliente (con el mismo NIF/NIE/CIF), tampoco es posible tener unas líneas con factura electrónica y otras con factura postal.

Continúan las ofertas, ¡haz tu agosto!

Durante el mes de Agosto continuamos con la mayoría de las ofertas que lanzamos en Julio, aprovéchalas antes de que se agoten todas: para las nuevas contrataciones la tarifa SinFin tiene 20 Gb de datos, en lugar de los ocho habituales, y rebajamos la tarifa del Cero 1'2Gb un 20% durante los primeros cuatro meses (8,80€/mes en lugar de los 11 habituales). Además ampliamos las superofertas de terminales para portabilidades de contrato a cualquier tarifa, especialmente a la del Cero 5Gb. Pero date prisa, porque muchas de las ofertas de terminales están limitadas en el número de unidades disponibles.

Cualquier alta nueva o portabilidad de contrato podrá acogerse durante el mes de Julio a la siguiente oferta:

• Si compras un Sony Xperia XA te regalamos un reloj digital-weareable SmartWatch3 (oferta limitada a las 200 primeras unidades)

Pomoción hasta el 15 de agosto

También hay otras promociones accesibles para todos los clientes, también en renuevo, además de las altas nuevas y portabilidades:

• Por la compra de Galaxy S7 o S7 Edge hasta el 15 de agosto, Samsung te regala las gafas de realidad virtual Gear VR. Es un regalo seguro, no hay sorteo ni está limitado en número de unidades.
• Por la compra del nuevo ZTE V7 regalamos un altavoz bluetooth valorado en 49€ (hasta el 31 de agosto o agotar unidades)
• Por la compra de un Huawei P9 lite regalamos un palo de selfie (hasta el 31 de agosto o agotar unidades)

Consulta todos los detalles y ofertas en tu tienda Yoigo en Castro Urdiales, calle Javier Echavarría 12